1、可與OA廠商協(xié)商對(duì)企業(yè)用戶進(jìn)行定期培訓(xùn)工作,系統(tǒng)全面地去鞏固功能模塊的運(yùn)用知識(shí),提高操作熟練度; 2、有針對(duì)性的解決系統(tǒng)應(yīng)用中所遇到的問題,在與OA廠商溝通的過程中,需要注意兩方面: 其一是內(nèi)部問題,此類情況下項(xiàng)目小組的幾個(gè)負(fù)責(zé)人一定要針對(duì)問題先達(dá)成一致意見,然后再去與對(duì)方進(jìn)行溝通。否則,就可能在一些非重要問題上出現(xiàn)分歧,有的主張改進(jìn),有的說不改也行。這樣無疑會(huì)對(duì)以后的溝通造成消極影響,使己方處于被動(dòng)。 二是對(duì)OA實(shí)施人員要有要求,對(duì)能夠解決的問題,應(yīng)提醒其在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn),對(duì)OA本身不能解決的問題,要拿出相關(guān)理由,以方便企業(yè)對(duì)照查找資料,共同找出其他解決方法。
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